• બ્લોક

માહિતી યાદ કરો

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો યાદ કરો

શું કોઈ વર્તમાન રિકોલ છે?

હાલમાં તારા ઇલેક્ટ્રિક વાહનો અને ઉત્પાદનો પર કોઈ રિકોલ નથી.

રિકોલ શું છે અને તે શા માટે જરૂરી છે?

જ્યારે ઉત્પાદક, CPSC અને/અથવા NHTSA નક્કી કરે છે કે વાહન, સાધનો, કાર સીટ અથવા ટાયર ગેરવાજબી સલામતી જોખમ ઊભું કરે છે અથવા લઘુત્તમ સલામતી ધોરણોને પૂર્ણ કરવામાં નિષ્ફળ જાય છે ત્યારે રિકોલ જારી કરવામાં આવે છે. ઉત્પાદકોએ તેને રિપેર કરીને, તેને બદલીને, રિફંડ ઓફર કરીને અથવા ભાગ્યે જ કિસ્સાઓમાં વાહન ફરીથી ખરીદીને સમસ્યાનું નિરાકરણ કરવું જરૂરી છે. યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ કોડ ફોર મોટર વ્હીકલ સેફ્ટી (શીર્ષક 49, પ્રકરણ 301) મોટર વાહન સલામતીને "મોટર વાહન અથવા મોટર વાહન સાધનોનું પ્રદર્શન એવી રીતે વ્યાખ્યાયિત કરે છે જે મોટર વાહનની ડિઝાઇન, બાંધકામ અથવા કામગીરીને કારણે થતા અકસ્માતોના ગેરવાજબી જોખમ સામે અને અકસ્માતમાં મૃત્યુ અથવા ઈજાના ગેરવાજબી જોખમ સામે જનતાનું રક્ષણ કરે છે, અને તેમાં મોટર વાહનની બિન-કાર્યકારી સલામતીનો સમાવેશ થાય છે." ખામીમાં "મોટર વાહન અથવા મોટર વાહન સાધનોના પ્રદર્શન, બાંધકામ, ઘટક અથવા સામગ્રીમાં કોઈપણ ખામી" શામેલ છે. સામાન્ય રીતે, સલામતી ખામીને એવી સમસ્યા તરીકે વ્યાખ્યાયિત કરવામાં આવે છે જે મોટર વાહન અથવા મોટર વાહનના સાધનોમાં હોય છે જે મોટર વાહનની સલામતી માટે જોખમ ઊભું કરે છે, અને તે સમાન ડિઝાઇન અથવા ઉત્પાદનના વાહનોના જૂથમાં, અથવા સમાન પ્રકારના અને ઉત્પાદનના સાધનોની વસ્તુઓમાં હોઈ શકે છે.

આનો મારા માટે શું અર્થ થાય છે?

જ્યારે તમારા વાહન, સાધનો, કાર સીટ અથવા ટાયર રિકોલને પાત્ર હોય છે, ત્યારે સલામતી ખામી ઓળખવામાં આવે છે જે તમને અસર કરે છે. NHTSA દરેક સલામતી રિકોલનું નિરીક્ષણ કરે છે જેથી ખાતરી કરી શકાય કે માલિકો સલામતી કાયદા અને ફેડરલ નિયમો અનુસાર ઉત્પાદકો પાસેથી સલામત, મફત અને અસરકારક ઉપાયો મેળવે છે. જો સલામતી રિકોલ હોય, તો તમારા ઉત્પાદક સમસ્યાને મફતમાં ઠીક કરશે.

મને કેવી રીતે ખબર પડશે કે રિકોલ છે?

જો તમે તમારા વાહનની નોંધણી કરાવી હોય, તો તમારા ઉત્પાદક તમને ટપાલમાં પત્ર મોકલીને સલામતી રિકોલની જાણ કરશે. કૃપા કરીને તમારો ભાગ ભજવો અને ખાતરી કરો કે તમારું વાહન નોંધણી અપ-ટુ-ડેટ છે, જેમાં તમારા વર્તમાન ટપાલ સરનામાનો પણ સમાવેશ થાય છે.

જો મારી કાર રિકોલ કરવામાં આવે તો મારે શું કરવું?

જ્યારે તમને સૂચના મળે, ત્યારે ઉત્પાદક દ્વારા આપવામાં આવેલ કોઈપણ વચગાળાના સલામતી માર્ગદર્શનનું પાલન કરો અને તમારા સ્થાનિક ડીલરશીપનો સંપર્ક કરો. ભલે તમને રિકોલ સૂચના મળે અથવા સલામતી સુધારણા ઝુંબેશ હેઠળ હોય, વાહનની સર્વિસ કરાવવા માટે તમે તમારા ડીલરની મુલાકાત લો તે ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે. ડીલર તમારી કારના રિકોલ કરેલા ભાગ અથવા ભાગને મફતમાં ઠીક કરશે. જો કોઈ ડીલર રિકોલ પત્ર અનુસાર તમારા વાહનનું સમારકામ કરવાનો ઇનકાર કરે છે, તો તમારે તાત્કાલિક ઉત્પાદકને જાણ કરવી જોઈએ.